Kaufmann/ Kauffrau für Büromanagement

Allgemeine Beschreibung

Kaufleute für Büromanagement finden (heutzutage) Beschäftigung in Unternehmen nahezu aller Wirtschaftsbereiche. Innerhalb der zwei- bis dreijährigen Ausbildung lernen unsere Schülerinnen und Schüler die mündliche und schriftliche Kommunikation und Bewältigung von komplexen Arbeitsvorgängen im Betrieb und öffentlichen Dienst kennen und werden in die Lage versetzt, diese kompetent sowie lösungs- und kundenorientiert zu bewältigen.

Dabei organisieren und bearbeiten sie bürowirtschaftliche Prozesse, verfassen Geschäftsbriefe, erfassen Telefongespräche und protokollieren Gesprächsrunden. Darüber hinaus werden kaufmännische Tätigkeiten in Bereichen wie der Auftragsbearbeitung, Beschaffung, Personalverwaltung, des Rechnungswesens und Marketings übernommen.

Kaufleute für Büromanagement arbeiten in Büros und Verwaltungsabteilungen, sind vorwiegend am Computer und Besprechungsräumen tätig. Auch am Empfang geben Sie Kunden und Lieferanten Auskünfte oder bedienen Bürger*Innen im öffentlichen Dienst am Serviceschalter.

Die Ausbildungsvergütung

Ein Überblick über die durchschnittliche tarifliche Monatsvergütung angehender Kaufleute für Büromanagement in Industrie und Handel (AJ = Ausbildungsjahr):

Westdeutsche BundesländerOstdeutsche Bundesländer
1. AJ2. AJ3. AJDurchschnitt1. AJ2. AJ3. AJDurchschnitt
898 €984 €1.079 €988 €887 €963 €1.045 €966 €
Quelle: Bundesinstitut für Berufsbildung (Stand 2020)

Organisation des Berufsschulunterrichts

Schwerpunktmäßig werden berufsbezogene Inhalte in 13 Lernfeldern unterrichtet, aber auch allgemeinbildende Fächer, wie Deutsch, Politik- und Wirtschaft, sowie Englisch und Religion sind in der Berufsschule von Bedeutung. Der Unterricht findet in Teilzeitform mit 1-2 Berufsschultage pro Woche statt (12 Wochenstunden).

Übersicht über die Lernfelder für den Ausbildungsberuf Kaufmann für Büromanagement und Kauffrau für Büromanagement

LernfelderZeitrichtwerte in Unterrichtsstunden
Nr.Titel1. Jahr2. Jahr3. Jahr
1Die eigene Rolle im Betrieb mitgestalten und den Betrieb präsentieren40  
2Büroprozesse gestalten und Arbeitsvorgänge organisieren80  
3Aufträge bearbeiten80  
4Sachgüter und Dienstleistungen beschaffen und Verträge schließen120  
5Kunden akquirieren und binden 80 
6Werteströme erfassen und beurteilen 80 
7Gesprächssituationen gestalten 40 
8Personalwirtschaftliche Aufgaben wahrnehmen 80 
9Liquidität sichern und Finanzierung vorbereiten  80
10Wertschöpfungsprozesse erfolgsorientiert steuern  80
11Geschäftsprozesse darstellen und optimieren  40
12Veranstaltungen und Geschäftsreisen organisieren  40
13Ein Projekt planen und durchführen  40
Summen: insgesamt 880 Stunden320280280

Zugangsvoraussetzungen

Die Ausbildung findet im Rahmen des Dualen Systems statt. Daher ist ein gültiger Ausbildungsvertrag zur Kauffrau/zum Kaufmann für Büromanagement mit einem Ausbildungsbetrieb im Schulamtsbezirk des Kreises Groß-Gerau notwendig, damit die Auszubildenden an den Beruflichen Schulen Groß-Gerau unterrichtet werden können.

Anmeldung

Die Anmeldung erfolgt vor Ausbildungsbeginn durch den Ausbildungsbetrieb.

Notwendige Formulare hierzu finden Sie auf unserer Homepage.

Prüfungsanforderungen

Die Abschlussprüfung wird durch die zuständige Industrie- und Handelskammer bzw. Handwerkskammer in zwei Teilen durchgeführt (gestreckte Abschlussprüfung). Der erste Teil findet computergestützt zur Mitte der Ausbildungsdauer nach ca. 15 Monaten statt. Der zweite Teil, bestehend aus einem schriftlichen und mündlichen Teil, erfolgt am Ende der Ausbildung. Beide Teile der Abschlussprüfung fließen unterschiedlich gewichtet in die Endnote ein.

Teil 1 der gestreckten Abschlussprüfung

  1. Prüfungsbereich: Informationstechnische Büromanagement (100 Punkte)
    • Prüfungszeit: 120 Minuten
    • Prüfungsverfahren: ungebundene Aufgaben, computergestützt
    • Gewichtung: 25% der Gesamtprüfungsleistung

Die Datensammlung NÜRA, die zum Bearbeiten der Aufgaben genutzt und zu jeder Prüfung aktualisiert wird, finden Sie auf der Internetseite der AkA.

Übergang von der DIN 5008:2011 auf DIN 5008:2020 (IHK-Prüfungs-News 08/20)
In den Prüfungen Herbst 2020, Frühjahr 2021 und Herbst 2021 sind beide DIN Versionen als Hilfsmittel bei der Prüfung zugelassen. Ab der Teil 1 Abschlussprüfung Frühjahr 2022 nur noch die DIN 5008:2020.

Teil 2 der gestreckten Abschlussprüfung

  1. Prüfungsbereich: Kundenbeziehung (100 Punkte)
    • Prüfungszeit: 150 Minuten
    • Prüfungsverfahren: ungebundene Aufgaben
    • Gewichtung: 30% der Gesamtprüfungsleistung
  2. Prüfungsbereich: Wirtschaft- und Sozialkunde (100 Punkte)
    • Prüfungszeit: 60 Minuten
    • Prüfungsverfahren: gebundene Aufgaben
    • Gewichtung: 10% der Gesamtprüfungsleistung
  3. Prüfungsbereich: Fachaufgabe in der Wahlqualifikation (100 Punkte)
    • Prüfungszeit: 20 Minuten (+ 20 Minuten Vorbereitungszeit)
    • Prüfungsverfahren: Mündlich - im Rahmen eines fallbezogenen Fachgespräches
    • Gewichtung: 35% der Gesamtprüfungsleistung

Informationen und Hinweise zum fallbezogenen Fachgespräch in den Wahlqualifikationen finden Sie hier.

Besonderheiten an den BSGG

KMK Fremdsprachenzertifikat

Unabhängig vom Englischunterricht können die Auszubildenden ihre fachlichen Englischqualifikationen mit einem KMK Fremdsprachenzertifikat abbilden lassen. Dies wird inzwischen von vielen Arbeitgebern/-innen geschätzt und ist eine gute Zusatzleistung im Lebenslauf, auch, wenn die Auszubildenden nicht vom Ausbildungsbetrieb übernommen werden.

Auslandsaufenthalte über Erasmus: Dobczyce in Polen/finanziert über Erasmus

Ein besonderes Highlight während der Ausbildung bietet sich den Auszubildenden über einen Auslandsaufenthalt in Dobczyce in Polen, der vollständig über Erasmus finanziert und über unsere Schule organisiert wird. Die Auszubildenden haben die Möglichkeit in einem polnischen Betrieb oder einer Tochterunternehmung ihres Betriebs vor Ort ein Praktikum durchzuführen. Polnisch zu sprechen ist keine Voraussetzung, da Englisch oder Deutsch für die Kommunikation ausreicht. Schauen Sie selbst in dem angefügten Video welche Eindrücke die Auszubildenden mitnehmen konnten.

Überbetriebliche Ausbildung

Auszubildende, die in Handwerksbetrieben ihre Ausbildung absolvieren, werden von diesen in regelmäßigen Lehrgängen überbetrieblich zusätzlich geschult. In dieser Zeit werden sie vom Betrieb von der Berufsschule freigestellt.

Ansprechpartner/innen

Herr Studiendirekor Dieter Wilhelm (Bereichsleitung 3 / Berufsschule)

Weitere Informationen

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